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为切实提升辖区老年居民的获得感与幸福感，新村街道西路社区积极践行“我为群众办实事”服务理念，西路社区党员、帮代办志愿者在社区便民服务中心开展80岁老龄补贴集中办理与政策宣讲活动，以实际行动为老年人排忧解难。
活动现场，帮代办志愿者们热情接待每一位前来咨询的居民，耐心细致地讲解80岁老龄补贴的申请条件、所需材料、办理流程及发放标准等内容。针对老年人普遍关心的“如何提交身份证和户口本复印件”“高龄补贴何时到账”等问题，志愿者们一一进行详细解答，并现场协助老年人整理、复印相关材料，手把手指导填写申请表。
此次活动不仅解决了老年人办理高龄补贴的实际困难，更展现了西路社区帮代办志愿者们的责任与担当。下一步，西路社区将持续深化帮代办服务，聚焦居民“急难愁盼”问题，推出更多便民利民举措，用暖心服务传递社区温度，不断提升居民的生活满意度与幸福感。