社区工作人员对辖区内餐饮、零售、小微企业等50余家商户开展“地毯式”走访,通过面对面交流、填写需求问卷等方式,深入了解商户在经营成本、用工、证照办理及政策申报等方面的痛点难点,建立“一企一档”问题台账。此外,社区还秉持“问题不过夜、服务不打烊”原则,建立“走访、反馈、解决、回访”闭环机制,通过组建商户微信群、定期推送行业信息与安全提示等方式,搭建互助平台,当好商户的“贴心管家”。
西路社区将持续聚焦商户需求,常态化推行“线上推政策+线下解难题”服务模式,通过多维度发力,全力营造“亲商、安商、富商”的营商生态,让优化营商环境的“沃土”滋养每一家商户,为辖区经济高质量发展添砖加瓦。

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